Vérifications rapides

Êtes-vous connecté ?

• L'authentification est requise avant de créer, de renommer ou de générer de l'audio.

Connexion stable :

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour enregistrer les modifications et générer des fichiers audio.

Problèmes liés à la session

La session ne se crée pas ou ne s'enregistre pas :

• Actualisez votre navigateur et réessayez.
• Vérifiez que vous êtes toujours authentifié ; si ce n'est pas le cas, connectez-vous et recommencez l'opération.

Le renommage ne s'applique pas :

• Rouvrez la session, appliquez le nouveau nom et enregistrez à nouveau.
• Évitez d'utiliser des caractères spéciaux si l'application affiche une erreur.
   

La durée ou le compteur ne se met pas à jour :

• Fermez et rouvrez la vue de la session pour actualiser les totaux.
• Effectuez une légère modification et enregistrez pour déclencher une mise à jour.

Génération audio

L'audio ne se génère pas ou ne se télécharge pas :

• Assurez-vous que la session est enregistrée avant de générer l'audio.
• Patientez un instant et réessayez si votre connexion était lente.
• Vérifiez que votre navigateur autorise les téléchargements depuis le site.

Achat de forfaits

Fonctionnalités verrouillées ou indisponibles :

Connectez-vous et effectuez un achat intégré de sessions d'entraînement si vous y êtes invité. 

L'accès aux fonctionnalités du service dépend de votre statut d'achat.
 

Rappel de sécurité

L'entraînement à l'apnée comporte des risques sérieux.

Entraînez-vous toujours sous une supervision compétente, jamais seul, et adaptez-vous à votre niveau tout en respectant toutes les consignes de sécurité.

L'application de ces étapes permet généralement de résoudre les problèmes courants de l'application, vous permettant ainsi de reprendre un entraînement à l'apnée à sec, structuré et sûr, avec PhronExpSys.